Güneş Yazılım · customer-015
Sonraki en iyi aksiyon
İhtiyaç keşif görüşmesi yap
29 Ağu 2026
Toplam Çağrı
7
Başarılı Satış
1
Satış Oranı
%14
Memnuniyet
%77
Risk Skoru
%27
Geçmiş görüşmelerden üretilen portföy içgörüsü
İlk temas
19 Nis 2024
Son temas
24 Ağu 2026
Ort. süre
6dk 54sn
Toplam 1 ürünün dağılımı
Çözüm hızı
İlk temasta net yanıt ve hızlı aksiyon
Profesyonel yaklaşım
Açık iletişim ve doğru yönlendirme
Ürün güveni
Sunulan faydaların ikna edici bulunması
Fiyat hassasiyeti
Bütçe ve toplam maliyet beklentisi
Destek kapsamı
Satış sonrası hizmet seviyesi beklentisi
Karar süresi
İç onay ve teklif değerlendirme ihtiyacı
Geç geri dönüş
Takip zamanının net paylaşılmaması
Bilgi eksikliği
Paket koşullarının yeterince açıklanmaması
Teknik sorun
Kurulum veya entegrasyon aksaklıkları
Müşteriyle yapılan son 7 görüşme
| Çağrı ID | Tarih | Süre | Tür | Kategori | Temsilci | Kalite Puanı | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NS-2026-04482 | 22 Ağu 2026 08:38 | 7dk 43sn | Bilgi | Destek Talebi | Ceren Aydın | %84 | |
| NS-2026-04481 | 20 Ağu 2026 09:49 | 3dk 52sn | Ret | İptal ve İade | Ceren Aydın | %82 | |
| NS-2026-04480 | 18 Ağu 2026 10:00 | 4dk 12sn | Satış | Ürün Bilgisi | Ceren Aydın | %80 | |
| NS-2026-04479 | 16 Ağu 2026 11:11 | 5dk 21sn | Fırsat | Kampanya ve Teklif | Ceren Aydın | %78 | |
| NS-2026-04478 | 14 Ağu 2026 12:22 | 6dk 30sn | Bilgi | Destek Talebi | Ceren Aydın | %76 | |
| NS-2026-04477 | 12 Ağu 2026 13:33 | 7dk 39sn | Ret | İptal ve İade | Ceren Aydın | %74 | |
| NS-2026-04476 | 10 Ağu 2026 14:44 | 3dk 48sn | Satış | Ürün Bilgisi | Ceren Aydın | %72 |
1-7 / 7